微信营销团队
微信作为当下流行的APP也预示这巨大的商业潜力 很多企业希望通过自己的力量来进行微信运营。 个人认为,一个微信营销团队想要完成日常的工作任务和取得较好的成绩,需要以下几个角色。
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今日免费名额仅剩 2 名
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100余种行业定制专属功能一键应用、 近百名先进开发者, 共建服务生态
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巨推公司是中国网络营销行业大会连续2年主办方,被中国电子商务协会评为百强品牌。
服务
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几人或十几人规模,从业时间短,用户规模小,玩概念营销, 交钱后续服务跟不上,企业发展不稳定。
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营销策划团队,网络推广团队,文案团队,设计团队,活动团队,技术团队,专人专项,专人专攻。
技术
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无固定研发团队,购买市场淘汰技术,外包运维, 无法提供较新功能并持续升级,发展业务主要靠销售手段。
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8*24小时在线客服,30分钟内应答机制,服务团队全年无休,一对一沟通,专属、专业、高效
售后
PK
规模有限,服务能力有限, 无人接听或持续占线,回复拖沓问题迟迟无法得到解决。
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100余种行业定制专属功能一键应用、 近百名先进开发者, 共建服务生态
微信营销团队
微信作为当下流行的APP也预示这巨大的商业潜力,很多企业希望通过自己的力量来进行微信运营。个人认为,一个微信营销团队想要完成日常的工作任务和取得较好的成绩,需要以下几个角色。
1丶微信运营
职责:制定微信运营目标及定位,负责微信营销团队管理,了解用户需求,收集用户反馈,分析用户行为及需求。(任职要求,2年以互联网行业从业经验)
2丶微信客服
职责:负责微信后台消息管理丶用户管理,与潜在客户沟通丶交流。记录汇总咨询事件,及时分析并反馈给上级主管领导。(用户一定要分组,把客户进行分类)
3丶微信推广
职责:负责通过外部渠道增加微信公共号粉丝,如软文营销丶微博等。
4丶活动策划人员 ...
微信作为当下流行的APP也预示这巨大的商业潜力,很多企业希望通过自己的力量来进行微信运营。个人认为,一个微信营销团队想要完成日常的工作任务和取得较好的成绩,需要以下几个角色。
1丶微信运营
职责:制定微信运营目标及定位,负责微信营销团队管理,了解用户需求,收集用户反馈,分析用户行为及需求。(任职要求,2年以互联网行业从业经验)
2丶微信客服
职责:负责微信后台消息管理丶用户管理,与潜在客户沟通丶交流。记录汇总咨询事件,及时分析并反馈给上级主管领导。(用户一定要分组,把客户进行分类)
3丶微信推广
职责:负责通过外部渠道增加微信公共号粉丝,如软文营销丶微博等。
4丶活动策划人员
职责:负责撰写活动策划方案丶内容策划及细化活动执行流程,主要包括策划粉丝感兴趣的话题,从而与用户互动,使用户产生对公众号的黏性。
5丶内容编辑
职责:根据微信运营人员要求,提供微信图文信息内容,设置好自动回复相关内容。
6丶微信二次开发程序员
职责:微信二次开发以后,可以个性化管理关注用户,如果企业有CRM系统,可以跟这个系统对接起来,例如会员查消费积分等功能。如果想有更强大的微信接口类功能,要升级成服务号。
当然很多企业并没有能力去组建这样庞大的运营团队,那就要求某一岗位人员具备其他岗位的技能,身兼多职也是升职加薪的资本。